Отзывы о Вилгуд в Балашихе

На этой странице можно посмотреть и ознакомиться с отзывами реальных клиентов Вилгуд, оставивших их через приложение Вилгуд или на сайте, а также оставить собственный. Чтобы прочесть отзывы о конкретном автосервисе, необходимо перейти по ссылке, представленной названием автосервиса в отзыве.

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
отзыв мой тоже пропал, оценка была 2.    видимо это политика компании, оставлять только хорошие отзывы в своем приложении.
Отзывы пишу редко, но после «ремонта» своего автомобиля в автосервисе ВИЛГУД  в Балашихе на Леоновском шоссе решил написать.
В двух словах- очень грамотный развод на деньги, неполностью оказанные, но оплаченные услуги, некачественный ремонт.
Теперь всё по порядку. Автомобиль GREAT WALL HOVER наряд заказ БЛ00000169. Проблема- стуканул коленвал из-за заведённого двигателя без масла, провернуло вкладыш 4го цилиндра. Ремонт сложный, со снятием и разборкой двигателя. До приезда в ВИЛГУД проведен замер компрессии-норма, заменены ремни и ролики ГРМ, помпа, диски сцепления, выжимной подшипник. Двигатель нигде не течёт, масло не жрет. Мастеру- консультанту  Воронину  Александру описал проблему, договорились о ремонте или замене коленвала, шатуна и вкладышей плюс сальники и прокладки. За работу договорились 35000 руб. + стоимость запчастей. Причем меня убедили, что стоимость запчастей не будет превышать средней по интернету плюс 30%, с чем я и согласился. Оставил машину, через пару дней сообщили, что двигатель снят, разобран, меня попросили подъехать, согласовать стоимость работ и запчастей. Дальше начинается самое интересное.
Выяснилось, что после дефектовки у меня в двигателе необходимо заменить ВСЕ. Все, что крутится  движется и шевелится.  Поршни, кольца, шатуны, коленвал, масляный насос, ролики (новые), ремни (новые),ГРМ, сцепление (недавно заменённое), притирать клапана и т.д. Ценник на работы и запчасти как то неожиданно вырос до 119000 руб. На вопрос как дефектовали?  (ценник на эту работу 3000) ответ-«раз уж разобрали- надо менять всё». Спрашиваю опять, как дефектовали, где замеры, или вышедшие из строя детали- ответ «мы вам всё распечатаем после ремонта». А сцепление даже не разбирали, как оказалось. После осмотра горы деталей своего двигателя всё таки убедил «ремонтёров» вернуться к первоначальному плану- ремонту коленвала. Но тут начало выясняться, что  стоимость работ  по двигателю уже составляет  35000+ замена антифриза 1200+ углы установки колёс 2400+ опрессовк
Читать полностью
сервис  полное дно!!! обратился с пустяковой неисправностью,мало того не смогли ее устранить так еще и не верно ее определили! обратился с жалобой которую рассмотрели положительно в мою сторону предложили на выбор либо вернут деньги либо работами,я выбрал деньгами после чего они меня динамят месяц с выплатой и настаивают на компенсацию работой.
буду обращатся в суд.
сервис  полное дно!!! обратился с пустяковой неисправностью,мало того не смогли ее устранить так еще и не верно ее определили! обратился с жалобой которую рассмотрели положительно в мою сторону предложили на выбор либо вернут деньги либо работами,я выбрал деньгами после чего они меня динамят месяц с выплатой и настаивают на компенсацию работой.
буду обращатся в суд.
Хорошо и быстро встретил , Мастер - консультант , Ткачку Максим Валерьевич , отдельное вам благодарность профисонально прокансултировал , внятно , чётко , ясно и понятно .
Место ожидание тёплое ,  уютное .
Приложение ВилГуд , удобное , без нариканий .
Советую всем приехать и самому испробовать возможные предложения , профисонально проконсултроваться, а да , тут в ВилГуд совершенно адекватный прайс лист.
Своим близким порекомондавал  !
ВилГуд, вы лучшие.
Лучшие место для лучших
Лучшие место для лучших
Доволен. Всё проблемы которые были у машины, мастер обнаружил сам, без подсказки. Профисонал. Мастер приемщик в зале Владислав отличный консультант, без навязывания доп. Услуг все объяснил и рассказал. Администратор Елена в зале очень вежливая. Единственный минус не сказали на сколько % изношены колодки. РЕКОМЕНДУЮ!
Самый ублюдский сервис в котором я был!!!
Больше не хочу тратить даже время своё на это дерьмо
оказанной услугой остался доволен! Александр все толково и досканально объяснил. Согласен полностью с мнением мастера касательно необходимого ремонта. надеюсь цены на ремонт и автозапчасти, а также дальшее качество обслуживания будут на высшем уровне.  планирую обслуживаться именно у вас. спасибо!
Год назад проходил техобслуживание на своем автомобиле Ситроен Берлинго. Запись и приемка понравилась, есть зона ожидания с телевизором и туалетом. Начислили  бонусы за скачивание приложения, правда они действуют всего год,короче сгорели неделю назад. На жалобы что машину ведёт вправо, мастер рекомендовал замену сайлендблоков. А оказалось, что надо было всего лишь сделать сход-развал, что я и сделал в другом сервисе. поэтому ставлю 4.
Делал сход-развал. Сделали быстро и качественно, легко проводили в ремзону. Мастер даже предложил проехать почувствовать результат перед оплатой.
01.12.2018года пригнал машину для диагностики и последующего ремонта АКПП, наивный. По началу все вроде было хорошо, но потом!
Сначала была объявлена цена в 80000т.р.с мелочью ,ну вроде норм. Затем нашлось ещё что то и ценник вырос до 140000т.р.ну ладно подумал я всё таки АКПП. Дальше круче, через пару дней вырос до 168000 как выяснилось требуется ремонт или замена ЭБУ внутри коробки((((, печально подумал я, а что делать то уже куча бабла заплачено. Дальше шло вроде спокойно до конца ремонта.
И настал тот день когда я забрал авто. И понеслось.
Поездка первая закончилась тем что вернулся я с акпп в аварийном режиме, то есть на 3 передаче да ещё и с толчками.
Поездка вторая, утро 13градусов мороза, авто не подаёт  признаков жизни приборка загорается стартер не крутит, ЗАШИБИСЬ подумал я. Права потом она спустя два часа всё же ожила.
Поездил я так с неделю с выходом акпп в аварию, постоянными толчками и остановками для ' перезагрузки' авто.
Хорош мучить себя и авто подумалось мне и вечерком погнал я её обратно в сервис.
Продержали там ее ещё неделю. Вечером в понедельник её я забрал с миганием ламп на приборке постоянными щелчками солинойда разблокировки акпп. Приехал к дому припарковал иииии утром поехал на работу своим ходом
Итог: Потрачено около 180000т.р.
Результат:Машина у подъезда а я своими ногами до работы по лесу  три км. топаю.
Ну и как вам отзыв?
P. S.
Приехал с одной проблемой а остался с другой и что делать я не знаю. Бобло потрачено машина сломана((((
Читать полностью
Сервис очень понравился, цены адекватные!!!
Был в сентябре. Сделали хорошо
в мае делал развал-схождение, в результате не досчитался штатной защиты картера на своем автомобиле! Странно, но почему-то мастера данного сервиса не считают нужным ставить на место все комплектующие автомобиля, который приходит к ним на "обслуживание".
я мягко сказать удивился когда менеджер за диагностику и смазку механизма дворников огласил цену 7000. при чем в заказ наряде была записана диагностика 1800. даже смазка и прикрутить несколько болтов даже у официалов обошлась бы максимум 2000 т. и того 3800. А не 7000т.р. еще сломали заглушку поводка дворника. не стал качать права только потому что было некогда.
Сегодня воспользовался услугами автотехцентра в Балашихе на Леоновское шоссе. Проходил ТО на своём Шкода Йети. Записался на обслуживание заранее. За день перед приездом мне позвонил администратор и напомнил про запись. Автомобиль приняли, провели все необходимые работы без нареканий. Также предложили дополнительную диагностику... и не зря, по результатам на слудующем ТО надо менять цепь((( Понравилось что все необходимые запчасти есть в наличии (предложили как оригинал так и нет). Через пару месяцев нужно менять задние тормозные колодки, обязательно приеду сюда... Ну и конечно приятно получить 300 бонусов за установку мобильного приложения, которые сразу списали и сделали скидку))) Спасибо.
Ребята очень чётко и профессионально работают!
Пользуюсь услугами автоцентра уже не первый раз. Всегда получаю быстрое и качественное обслуживание, ничего лишнего не навязывают, что немаловажно. Все рекомендованные запчасти можно заказать здесь же по хорошим ценам.
Так же есть зона ожидания для клиентов.