Ремонт выхлопной системы Geely в Королеве

5.0

Про Вилгуд узнал недавно, нашёл в интернете, когда искал сервис-центр для прохождения планового ТО для своей Шкоды. Был приятно удивлен подходом по обработке заявки, т.е. после заявки по телефону мастер дважды связывался со мной для уточнения по выбору расходников и масла. Не было никаких навязываний излишних доп. услуг, как со стороны мастера, так и со стороны девушек операторов, лично я считаю это неоспоримым плюсом при общении с клиентом. Сам сервис находится на Прокофьева 10, для клиента всё организованно в одном зале (кроме Рем. зоны естественно:) чисто, опрятно, и очень даже так уютно и практично. Интересна и своего рода уникальная система скидок по "счастливым часам" или баллам в приложении, увидел такое впервые по отношению к новому клиенту. Персонал дружелюбный, все нюансы по ремонту и недочетам автомобиля были разъяснены в полном объеме:) В общем подводя итог могу сказать так, Вилгуд действительно хороший автосервис в который хочется перебраться от официалов на постоянной основе.
P.S. по крайней мере на 1 постоянного клиента точно стало больше :)

5.0

тимончик дмитрий васильевич

Второй раз приехал на ремонт.Всё также хорошо.Опять попал к мастеру Дмитрию,большое ему спасибо,настоящий профисионал.Менял гидроусилитель руля,поменяли , промыли систему,всё очень хорошо.Немного дёгтя.Совсем чуть-чуть.Ехал по записи на15.00,приехал минут за15 раньше,оформится и так далее ,наверное за это есть тоже бонусы но машину загнали в СТо только в16 00 .В принципе не страшно, но планы сорвались.Я и их понимаю,это ремонт,что то не пошло,но именя поймите по записи ждатьхотелосбыне более 30 минут.А так всё отлично.

5.0

Тимофеев Виктор Андреевич

Отличное отношение к клиентам. грамотные специалисты

5.0

Рыков Никита Сергеевич

Приняли на уровне. Ребята специ своего дела!
Обязательно приеду ещё!

5.0

Веселкин Михаил Александрович

Приятное место. Отзывчивый менеджерский состав. Записался на время и машину приняли по записи без проволочек