Ремонт кондиционеров и отопления GMC Terrain

5.0

Лавров Михаил Александрович

Привозил хорошую но взрослую машину VW Passat 2001.Проблема плохое торможение. Приемщик Сергей принял не как клиента оф.сервисов, а как хорошего знакомого. Был внимателен грамотен и деловит. После прверки сменили всю жидкость, прокачали, опрбовали находу сами и дали опробовать мне. Блестящая работа. Дополнительно проявили инициативу и показали на разорванный пыльник шруса.Эти качества предупредительности руководству компании надо ценить и стимулировать.Поверьте, клиенту не           жалко денег, клиенту нужно участие и предусмотрительность специалиста. На радостях добавил работу:замена масла в ДВС. Спасибо за работу.Блеск.Кстати, 2 недели назад после обслуживания здесь своей первой машины, не успел написать. Спасибо дирекции за умелый подбор специалистов. Михаил.

5.0

Слободин Дмитрий Константинович

Обслуживаюсь в Техцентре на Семеновской уже 3-й год. Все устраивает. Команда профессионалов. Работают спокойно,без имитации бурной деятельности и, при этом, чётко соблюдают регламент. Являются официальными дилерами продукции Shell, что тоже важно при том изобилии контрафакта, который циркулирует на этом рынке. Рекомендую всем не предвзятым автомобилистам.

5.0

Макаров Михаил Борисович

Были в этом сервисе в первый раз.  В силу того, что у мужа травма ноги , и машина не эксплуатировалась три месяца, работники сервиса проверили ( бесплатно!!!) аккумулятор,, лампы, вообще протестировали по 40 пунктам, хотя мы приехали просто масло поменять! Нам же предложили посетить комнату отдыха, где предлагается чай в ассортименте, печеньки, конфетки, кофе. Комната удобна и для клиентов с детьми. конечно не санаторий, но не каждый сервис может предложить, телевизор, wifi, чай-кофе, не говоря уже о массажном кресле! одним словом всё понравилось! Обслуживаться будем только здесь!

5.0

Мальцев Михаил Юрьевич

Отличный сервис!!!
грамотные работники, которые подсказывают какие виды работ следует сделать и при этом предлагают свои запчасти по адекватной ценовой политике.
после замены ремня грм появился гул (как будто турбина появилась) заехал в сервис посмотрели бесплатно и обещали сделать ремонт бесплатно, поскольку мастер не увидел что натяжитель приводного ремня имеет люфт. заказал у них же запчасти (натяжитель и ремень, сотрудники подсказали фирмы заменителей запчастей с хорошим качеством, чтобы я не переплатил) записался на ближайшее время!!!
грамотный подход к клиентам!!!
рекомендую!!!

5.0

Бабакова Наталья Анатольевна

У сотрудников данного центра проблемы с обратной связью. Автомобиль приняли в работу во вторник утром (11.07), сроки стояли четверг (12.07), но сегодня уже 15.07 и машина до сих пор в работе, причём на кануне вечером созвонились с мастером и просили точно с ориентировать по срокам и времени, сроки стояли 15.07 в 13.00  и машину можно забрать, но к этому времени решили сами уточнить и оказалось, что потребовались ещё какие-то запчасти и поэтому в срок не уложились! Сотрудникам видимо все равно на то, что у людей тоже есть свои планы и почему о перенесённых сроках нас не предупредили?!  И что за запчасти, о которых никто не предупредил???