Отзывы об автосервисе Вилгуд на Леоновском, 8 в Балашихе

Автосервис в Балашихе
Адрес: Балашиха Леоновское шоссе, вл.8
Телефон: 8 (495) 256-22-86
Средняя оценка: 4
Количество отзывов: 480

Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
не видел проводимых работ, оценить не возможно.
Вежливые и грамотные сотрудники. Машину на обслуживание приняли без задержки, работы выполнили в полном объёме и в срок.
Сервис Гавно и мастера тоже! Оторвать им руки и засунуть в одно место!!! Денег за ремонт взяли, а сделать не сделали! Одним словом шарага! Деньги возвращать не хотят. Авто сказали сделать не могут)))  говорят обратитесь к официалам! Больше туда не поеду и ни кому не советую.
Кристина И.
Здравствуйте, Виталий Николаевич! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные эмоции после обращения в наш техцентр. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. Для этого, пожалуйста, напишите номер автомобиля или номер заказ-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента, разобраться в ситуации и решить вопрос. Будем благодарны, если Вы направите информацию по эл.почте rec@wilgood.ru - Отдел по работе с претензиями. С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
хорошее обслуживание,но










долго
Приехал в тех центр немного раньше намеченного времени, приняли авто без проблем. С мастером обговорили все нюансы касающиеся машины. Потом зарегистрировался на сайте и получил 300 бонусов. Персонал в Балашихе-1 добрый и приветливый, даже уборщица. Всем советую техценр Вилгуд, расценки демократичные и что говорят по телефону, совпадает с реальностью. Мне все понравилось.
Приехал в тех центр немного раньше намеченного времени, приняли авто без проблем. С мастером обговорили все нюансы касающиеся машины. Потом зарегистрировался на сайте и получил 300 бонусов. Персонал в Балашихе-1 добрый и приветливый, даже уборщица. Всем советую техценр Вилгуд, расценки демократичные и что говорят по телефону, совпадает с реальностью. Мне все понравилось.
Персонал работает на отлично, оперативно и без лишней суеты. Делал техническое обслуживание и остался всем доволен. Ценообразование на услуги не может не радовать. На следующее ТО опять собираюсь сюда. Порекомендовал сервис знакомым, сегодня обязательно услышу их мнение. Мнение  по качеству ремонта оставлю чуть позже, так как только время покажет.
звонил сегодня в колцент с вопросом о стоимости ТО. Оператор ответить НЕ смогла. Решил найти ответ на этот вопрос на сайте ВилГуд, якобы честное ТО..., да еще и с выгодой!!! Оставил свой # тел. Тут же перезвонила другая девушка, спросила оставлял ли я заявку и распрощалась со мной. Так ответа я и НЕ получил. Выводы делайте сами....
21.11.2018 Обратился с проблемой возникшая в моём автомобиле ( проблема с электронной педалью или дроссельной заслонкой или с блоком управления), в тех центр по адресу город Балашиха улица Леоновское шоссе дом 8. Оформил заказ наряд , сделали диагностику. Диагностика показала, как мне сказали, что нет связи с педалью... ок, поехал купил педаль , поставили её, удалили все ошибки, вроде всё норм. Закрыли заказ наряд , за ремонт отдал 8500т.р и плюс купил педаль за 2000т.р и того получилось 10500т.р., отдали мне авто и я поехал домой. Подъезжая к дому загорелись все ошибки и отключилась педаль! Проблему не решили и не выявили причину этой поломки! Работают методом тыка! Завтра возвращаюсь к ним.
Персонал работает на 5+, оперативность в доставке З/Ч на 5+ работают на клиента, комната ожидания клиента 5+ Цены приемлимые 5+ Рекомендую!!!
Здравствуйте,делал Техническое Обслуживание и замену передних и задних тормозных колодок,автомобиль обслужили без замечаний,быстро и качественно,всем доволен,мастер приёмщик Александр грамотный специалист.При случае обязательно по рекомендую ваш сервис своим знакомым.
Добрый день. Делюсь своим мнением по поводу обслуживания в данном центре. Если Центр предлагает какие-либо акции, прежде всего нужно позаботиться о том, как вы будете с этим справляться. Назначается время, приезжаешь вовремя и начинаешь ждать, ждать, ждать. Но это ещё не всё. Соглашаешься после длительного ожидания подождать ещё 2,3 часа чтобы устранили неполадки. И опять ждёшь,ждёшь, ждёшь. Но и опять это не все. Выясняется, что часть работ не выполнена в связи с тем, что запчасти оказались не те. И это выяснялось спустя более 4 часов ожидания. Это говорит о чем? Либо 4 часа ничего не делалось, либо какие специалисты работают в центре. В результате получила машину с недоделками, потратила кучу своего времени, оплатила немаленький счёт за проделанную работу, негативное ощущение от обслуживания, рекомендации на 30000 руб. и желание больше не посещать данный Центр. До свидания.
Записался. Приехал чуть раньше. Встретили и тут же без проволочек оформили.ТО-105 провели быстро, качественно. Претензий по работе нет. На следующее ТО опять собираюсь сюда . Грамотный коллектив!
обслуживание оперативно и по доступным ценам
Ремонт занял много времени
добрый день.
машина сделана на первый взгляд вроде бы не плохо, время покажет качество покраски. Что на счет мастера Ивана, то тут не очень понятен его подход к делу.клиент всегда хочет знать на какой стадии ремонта находится его автомобиль. бывало так что звонил по 4 раза в день в сервис, в ответ слышал что Иван сейчас вам перезвонит. И в итоге мне не кто не перезванивал.
диагностика проведена правильно неиспрпвность устранена.
Был записан в 11.00 на замену масла и фильтров. По телефону эксперт сообщил, что работы займут не более 1.5 часов. Прибыл в 10.40. Мастер заверил, что до 13.00 успеют.  Машину хотели выдавать в 13.15, но из-за несоблюдения регламента работ( обязательной прокачки системы после замены топливного фильтра) не смогли запустить двигатель и вместо выполнения работ пытались запустить двигатель, хотя в регламенте четко написано, что запуск с воздухом в системе грозит выходом из строя ТНВД и форсунок. В 13.40 выдали машину. Вместо обещанных 1.5 часов вышло 3 часа. Другие автомобили помыты, а мне выдали без технической мойки. После такого обслуживания для меня этой сети сервисов больше не существует и буду обходить стороной.
Денег содрали, а причину так и не устранили!
Заехал к ним в сервис по причине,масло  гнало из турбины. Заменили все, что можно. Не прошло и года масло гонит как и гнало. Позвонил сказали дружок полгода прошло все досвидания. Бери бабло мы тебе ещё поменяем турбину. Короче они как я понял,Такой китайский сервис устраняют причину максимум на пол года.когда сделали диагностику ходовой, в рекомендациях написали замену колодок, тормозных дисков,и много ещё, что...  А у меня неделю назад были поменял все диски и колодки. Это означает, что они даже не посмотрели.